TSUTAYAのバイト・パート評判!

バイトでしたがクレジットカード獲得のノルマがありました。

従業員はレンタル無料でなんでも借りれます。

人気商品などはブームが過ぎてからしかレンタルは許されませんでしたが、それでも十分すぎる特典でした。

そう話してくれたのは、大阪府のTSUTAYAで2年間働いた経験をお持ちのdentalflossさんです。

彼は近所に新しくできたツタヤがバイト・パート募集を行っているのを見つけて応募し、現在も週に5〜6日ほど働いているそうです。

今回は、そんなdentalflossさんにTSUTAYAの仕事内容や待遇、面接・シフトから職場の人間関係まで、現場の生の声を聞かせていただきました。

TSUTAYAでバイト・パートを考えている方は、是非参考にしてみてください!

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並べられたCD

仕事の概要

職種と仕事内容を教えてください

基本的な仕事は、
・レジでの接客応対
・返却されたレンタル商品を棚へ戻す
・フロアでお客様が探している商品などの案内
です。

他には、
・中古CD、DVD、ゲームの買取査定
・ディスク研磨をしラッピングをして売り場へ出す。
・クレジットカードの入会案内
も行いました。

ちなみに、バイトでしたがクレジットカード獲得のノルマもありました。

キツいところ、大変なところは?

基本的にきついところはあまりありませんでしたが、強いて言えばクレームが多い仕事でした。

「CDやDVDなどがちゃんと再生されなかった」と言われ、時には大きなクレームになる事もありましたが、ごく一部のクレーマーに当たらなければ辛い仕事ではないと思います。

逆に、良いところ・おいしいところはありますか?

なんといっても従業員はレンタル無料でなんでも借りれるところでした。

もちろん人気商品などはブームが過ぎてからしかレンタルは許されませんでしたが、それでも十分すぎる特典でした。

流行りの音楽や映画などに詳しくなるので、友人にも自慢しやすいバイトでした。

面接・履歴書の志望動機に関して

働きはじめたきっかけは何ですか?

フリーターになった時にがっつり働ける仕事を探していました。

ちょうどツタヤの新店が出来てオープニングスタッフを募集していたので応募しました。

履歴書にはどんな志望動機を書いたか教えて下さい

音楽、映画、ゲームが好きなので自分の知識を活かして働きたいと書きました。

面接ではどんな質問をされましたか?

「なぜツタヤでバイトがしたいと思ったのか?」
と聞かれましたが、あとはちょっと覚えていません。

面接の流れ、雰囲気を教えてください

面接には私服で行きました。

まだ完成していない仮店舗の事務所での面接でした。
店長と社員の方が面接をしてくれました。

社員の方が殆どしゃべっていた印象でしたが、終始にこやかな笑顔と雰囲気で、最初は緊張していましたが後半はリラックスできました。

バイトに関して、注意点や大丈夫か確認されたことはありましたか?

日によっては朝まで仕事になることがあるが、大丈夫かと言われたことです。

例えば、超人気映画がレンタル開始になる時は、店のレイアウトを丸ごと変えるので徹夜でバイトになる事もあるが大丈夫かと言われました。

採用の連絡は、いつ、どんな形でありましたか?

返事は1週間後と言われましたが、面接があったその日に採用の電話を貰いました。

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時給・待遇に関して

時給はいくらでしたか?高い?安い?

時給は860円でした。
地域の平均に比べて高いほうだったと思います。

昇給やボーナス(賞与・寸志)はありましたか?

昇給はありました。
会社が指定したテストをクリアすると10円ずつ時給が上がりました。

交通費は出ましたか?

交通費は支給されませんでした。

有給はありましたか?

有給があることは知りませんでした。
辞める時も特に何も言われませんでした。

まかない・食事補助・社員割引などはありましたか?

全商品レンタル無料でした。(人気商品は除く)

シフト・仕事時間に関して

シフトはどんなシステムですか?

月末に一か月分のシフトを提出するシステムでした。

私はフリーターだったので、働ける時間は全部入りますと言っていました。

当時は休みたいと思ったことがあまりなかったのですが、他の人は希望通り休んでいたと思います。

週1とか週2しか働いてない人はいましたか?

レンタル商品のパッケージを作るパートさんは大体週2くらいでした。

1回の勤務は何時間くらいですか?

8時間でした。
私は12~20時のシフトで働いていました。

残業・サービス残業はありましたか?

残業はありましたが、しっかり時給は出ました。

店のレイアウトを変える時は夜更けまで働いていましたが、お金は貰えました。

他のバイトと掛け持ちは可能ですか?している人はいた?

可能でした。
いたと思います。

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服装や身だしなみ(髪型・髪色)に関して

髪型・髪色に制限はありますか?茶髪・金髪はOK?

清潔感のある髪型が求められました。

男性の長髪などは禁止で女性の髪染めも金髪などはNGでしたが、段々と緩くなっていった気がします。

ネイルやアクセサリー(ピアス・指輪)はしても構わない?

私はアクセサリーなど当時はしていなかったのでわかりません。
ピアスをあけていた女性はいた気がします。

仕事中の服装はどんな格好?自分で用意するものはある?

仕事中の服やシャツは支給されます。
自分で用意するものはありませんでした。

職場の雰囲気や働いている人について

男女比はどれくらいですか?

ほぼ半々だったと思います。

フリーターや大学生が多いですか?主婦や高校生でも働ける?

高校生は働けないバイトでした。
大学生が多かったです。

パートさんも何人か居ました。

人の入れ替わりは激しいですか?すぐ辞める人は多い?

仕事もそんなにつらくもなく、楽しいバイトだったので入れ替わりは激しくありませんでした。

勉強や学校の事情で止む無く辞める人はいました。

多くの人が気にしてる質問

バイトが初めてという人でも大丈夫ですか?

初めてのバイトでも大丈夫だとは思いますが、若干求められる接客レベルなどは高いほうです。

なんらかの接客経験があった方が良いでしょう。

自分がやった失敗・初心者がやりがちな失敗を教えてください

大量にレンタルされるお客様の応対で、レジでの作業に追われて、何点か商品を入れ忘れてしまったこと。

どんな人に向いていますか?

接客業なので人と話したりするのが好きな人に向いています。
流行りの商品に敏感な人には楽しい職場です。

逆に、接客業が苦手な人には向かないと思います。

最後に、同じアルバイトを考えている人へひとことお願いします

楽しいバイトです。

そして接客業を経験することによって、のちに社会人になる時にも活かされる経験が出来ると思います。

人気商品が出た時は大変ですが、それも含めて良いバイトなので、ぜひチャレンジしてみてください。

総合評価

アイコン

わりと満足、オススメのバイト
評価: 4
/ 19歳 / 男性 / フリーター

楽しいバイトでレンタルも出来るし人間関係も良い仕事でした。

強いて言えば人気商品が入る時は店のレイアウトを総入れ替えしたりするので、肉体的にもかなりしんどくなります。

それ以外は文句のないバイトでした。

なるほど、貴重なお話をありがとうございました!

いえいえ、こちらこそありがとうございました。

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